FAQ

youfreen - Was soll das bitte heißen?

youfreen ist ein Wortspiel bzw. eine Zusammensetzung aus den folgenden Wörtern: young - fresh - teen- Alles klar, oder?

Deos für Mädchen und Jungen? Wozu?

Kinder kommen heutzutage immer früher in die Pubertät. Der unangenehme Schweißgeruch lässt da nicht lange auf sich warten. Unser Ziel war es, unbedenkliche Deos für junge Haut zu entwickeln. Die Rezepturen sind behutsam an die Bedürfnisse der jungen Haut angepasst. Sie schonen die Hautflora und pflegen die Haut. Das natürliche Gleichgewicht der Haut wird gefördert. Ganz ohne austrocknenden Alkohol und Aluminiumsalze. 

Was ist bei youfreen anders als bei anderen Deos?

Wir verwenden ausschließlich natürliche Inhaltsstoffe. Die  Wirkstoffformel lässt unangenehmen Geruch erst gar nicht entstehen und ist schonend zu Haut. Die Wirksamkeit haben wir uns von einem unabhängigen Institut bestätigen lassen. Unsere Deos beinhalten zu über 80 % pflegende Aloe-Vera aus kontrolliert biologischem Anbau. Und damit hier nichts nach Kräutern riecht, haben wir uns für natürliche Duftkompositionen entschieden, die frisch nach Zitrusfrüchten und floralen Noten duften. 

Sind die Deos vegan?

Ja, klar! Uns sind Tiere und ihr Wohl sehr wichtig, dazu gehört auch, dass wir keinerlei tierische Inhaltsstoffe in unsere Produkte packen. 

Können auch Erwachsene die Deos verwenden?

Selbstverständlich! Es ist für alle, die unangenehmen Schweißgeruch mit einem naturkosmetischen Produkt vermeiden wollen. 

Sind eure Produkte zertifiziert?

Alle Rezepturen wurden nach den strengen COSMOS-Richtlinien für zertifizierte Naturkosmetik erstellt. Wir haben uns bisher gegen eine teure Zertifizierung entschieden und investieren lieber in die Entwicklung milder und dennoch effektiver Produkte, die Kids und Teens für natürliche Körperpflege begeistern. 

Sind die Deos auch für sensible Haut geeignet?

Ja! Wir haben die Deos von einem unabhängigen Institut auf Hautverträglichkeit auch auf sensibler Haut testen lassen. Wir sind stolz die Note "Sehr gut" bekommen zu haben. 

Wo werden eure Produkte hergestellt?

Alle Produkte werden in Deutschland hergestellt. Hier finden auch die Abfüllung und Etikettierung bei unseren Partnern und Lieferanten statt. 

Wie nachhaltig sind eure Produkte?

Wir verwenden ausschließlich pflanzliche Inhaltsstoffe; über 80 % stammen sogar aus kontrolliert biologischen Anbau. Die Verpackung ist zudem zu 100 % recyclebar. Auf unnötige Umverpackungen verzichten wir. 

Wie hoch sind die Versandkosten?

Innerhalb Deutschlands berechnen wir 3,00 € für den Versand. Ab drei Produkten im Warenkorb entfallen die Versandkosten. 

Versendet Ihr auch ins Ausland?

Innerhalb der EU liefern wir in folgende Länder: Belgien, Dänemark, Finnland, Frankreich, Irland, Italien, Luxemburg, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal (Festland), Schweden, Slowenien, Spanien, Tschechien, Ungarn. Die Versandkosten betragen hier 8,50 €. 

Welche Zahlungsarten bietet Ihr an?

Vorkasse 

Sofortüberweisung

PayPal

Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express)

Google Pay

Apple Pay

 

Kauf auf Rechnung bieten wir leider nicht an.

Kann ich meine Bestellung zurücksenden?

Bestellungen kannst Du innerhalb von 14 Tagen ab der Lieferung widerrufen.  Du kannst uns dazu per Email (hello@youfreen.de) kontaktieren.  Bitte habe Verständnis, dass wir die Rücksendekosten nicht übernehmen können. Geöffnete Produkte können aus hygenischen Gründen nicht zurückgenommen werden. 

Hast du noch weitere Fragen?

Weitere Infos findest du hier auf unserer Website. Du kannst uns gerne auch eine E-Mail schreiben an: hello@youfreen.de.